Hoje vamos te ajudar a expandir seu vocabulário de hotelaria em inglês, seja você um estudante curioso ou um viajante aventureiro.
Afinal, viajar para o exterior pode ser uma experiência emocionante e enriquecedora, mas também pode trazer desafios, especialmente quando se trata de comunicação.
Então, para aqueles que desejam se hospedar em hotéis, aprender inglês específico para hotelaria é essencial.
Portanto, se esse é o seu caso, fique com a gente e leia até o final para expandir seu vocabulário, so pay close attention!
A importância de aprender inglês para hotelaria
Aprender inglês nos dias de hoje é essencial, pois é uma língua universal, além disso, é amplamente considerado a língua franca do turismo e da hospitalidade.
Dessa forma, ter uma boa compreensão do idioma pode facilitar a comunicação com a equipe do hotel, garantir que suas necessidades sejam atendidas e melhorar sua experiência geral de viagem.
Seja para fazer uma reserva, pedir serviço de quarto ou resolver um problema, saber as palavras e frases certas em inglês pode fazer toda a diferença.
Além disso, expandir seu vocabulário de hotelaria em inglês é útil mesmo se o país para o qual você for não o tenha como primeira língua.
Afinal, a maioria das equipes de grandes hotéis em todo o mundo são fluentes no idioma, justamente para facilitar a comunicação com os hóspedes.
Portanto, vamos agora checar o que será necessário para você se sair bem nessa aventura.
Termos essenciais em inglês para hotelaria
Para começar a aprender, a melhor forma é ir por partes. Sendo assim, vamos ver agora algumas das situações mais comuns no processo de se hospedar em um hotel e como se comunicar em cada uma delas.
Reservas e check-in
A saber, ao fazer uma reserva ou realizar o check-in, algumas palavras e frases úteis incluem:
- Reservation (reserva): “I have a reservation under the name of…” (Tenho uma reserva em nome de…)
- Check-in (registro de entrada): “I would like to check in, please.” (Eu gostaria de fazer o check-in, por favor)
- Booking confirmation (confirmação de reserva): “Can I see your booking confirmation?” (Posso ver sua confirmação de reserva?)
- Single room / Double room (quarto individual / quarto duplo): “I booked a single room.” (Reservei um quarto individual.)
- Suite (suíte): “Is there a suite available?” (Existe uma suíte disponível?)
Dessa forma, depois que você fizer o seu check-in, ainda vai passar por outras situações onde vai precisar se comunicar, e veremos quais são agora.
Serviços de quarto
Uma das melhores partes de se hospedar em um hotel é pedir serviço de quarto. Então, para fazer isso, é importante conhecer algumas expressões. Por exemplo:
- Room service (serviço de quarto): “Can I order room service?” (Posso solicitar serviço de quarto?)
- Housekeeping (limpeza): “Can housekeeping come to clean my room?” (A empregada pode vir limpar meu quarto?)
- Towels (toalhas): “Can I have extra towels, please?” (Posso ter toalhas extras, por favor?)
- Minibar (frigobar): “Is the minibar included?” (O frigobar está incluído?)
Solicitações comuns
Fazer pedidos comuns em inglês é essencial para garantir uma estadia confortável. A saber, alguns deles são:
- Wi-Fi password (senha do Wi-Fi): “What is the Wi-Fi password?” (Qual é a senha WiFi?)
- Wake-up call (chamada para despertar): “Can I schedule a wake-up call for 7 AM?” (Posso agendar uma chamada de despertar para as 7h?)
- Late check-out (saída tardia): “Is it possible to have a late check-out?” (Posso agendar uma chamada de despertar para as 7h?)
- Luggage storage (depósito de bagagem): “Can you store my luggage after check-out?” (Você pode guardar minha bagagem após o check-out?)
Reclamações e problemas
Infelizmente nem tudo sai como planejado, por isso saber como expressar problemas ou fazer reclamações de forma educada é crucial. Então, estes são os problemas mais comuns de ocorrerem:
- Noisy (barulhento): “My room is very noisy. Can I change rooms?” (Meu quarto é muito barulhento. Posso mudar de quarto?)
- Broken (Quebrado): “The air conditioning is broken.” (O ar condicionado está quebrado.)
- Not working (não funciona): “The TV is not working.” (A TV não está funcionando.)
- Complaint (reclamação): “I would like to make a complaint.” (Gostaria de fazer uma reclamação.)
Sendo assim, agora que você já sabe os termos técnicos, vamos conhecer mais palavras do vocabulário de hotelaria em inglês.
40 palavras que fazem parte do vocabulário de hotelaria em inglês
Além das palavras e termos que já citamos, existem outros que são importantes saber. Assim, vão desde os cômodos do hotel até seus funcionários. Por exemplo:
- Concierge – Porteiro
- Lobby – Átrio
- Reception – Recepção
- Bellhop – Carregador
- Porter – Porteiro
- Front desk – Recepção
- Guest – Convidado
- Reservation desk – Balcão de reservas
- Room key – Chave do quarto
- Key card – Cartão-chave
- Elevator – Elevador
- Staircase – Escada
- Emergency exit – Saída de emergência
- Valet parking – Estacionamento com manobrista
- Check-out – Check-out (Saída)
- Receptionist – Recepcionista
- Guest room – Quarto de hóspedes
- King-size bed – Cama king-size
- Queen-size bed – Cama queen-size
- Twin bed – Cama de solteiro
- Rollaway bed – Cama dobrável
- Adjoining rooms – Salas adjacentes
- Connecting rooms – Quartos comunicantes
- Balcony – Varanda
- Terrace – Terraço
- Amenities – Comodidades
- Continental breakfast – Café da manhã continental
- Buffet – Bufê
- Lounge – Salão
- Fitness center – Academia de ginástica
- Spa – Spa
- Sauna – Sauna
- Swimming pool – Piscina
- Hot tub – Banheira de hidromassagem
- Business center – Centro de negócios
- Conference room – Sala de conferências
- Shuttle service – Serviço de transporte
- Airport transfer – Transferência de aeroporto
- Car rental – Aluguel de carro
- Laundry service – Serviço de lavanderia
Dessa forma, agora que você já conhece muito mais do vocabulário de hotelaria em inglês, vamos te dar algumas dicas para seguir aprendendo e fixando o que já sabe.
Dicas para melhorar a comunicação em inglês
Se você quer aprender ainda mais, temos algumas dicas para te dar. Então leia até o final e já prepare seu caderno de anotações.
Praticando situações reais
Um dos melhores jeitos de aprimorar a sua comunicação em inglês para hotelaria é praticar situações reais.
Sendo assim, você pode simular interações de hotel com um amigo ou usar aplicativos de troca de idiomas para praticar com falantes nativos.
Além disso, assistir a filmes e documentários legendados que retratam essas situações é outra forma de observar como esse tipo de diálogo acontece para usá-lo naturalmente.
Use recursos online
A saber, aplicativos para quem deseja aprender inglês existem aos montes e geralmente tem modalidades focadas em inglês para turismo e hotelaria.
Além disso, assistir a vídeos no YouTube sobre check-in e check-out em hotéis pode ser uma excelente forma de aprender.
Entretanto, se você deseja algo ainda mais eficaz e garantido, investir em um curso online completo, como o Curso Inglês Winner VIP 3.0 pode ser o melhor caminho para alcançar a fluência com os melhores recursos.
Até porque o curso atende às necessidades tanto daqueles que não possuem nenhuma familiaridade com a língua, quanto daqueles que já possuem conhecimento, mas querem elevá-lo. Portanto, é uma das melhores opções a se considerar.
Interação com a equipe do hotel é outra forma de expandir seu vocabulário de hotelaria em inglês
Não tenha medo de interagir com a equipe do hotel durante sua estadia, pois assim você pode praticar o que aprendeu fazendo perguntas e utilizando frases essenciais.
Afinal, a prática constante ajuda a ganhar confiança e fluência. Ademais, aprender inglês específico para hotelaria é uma habilidade valiosa para qualquer viajante.
Sendo assim, com o conhecimento dos termos e frases corretas, você pode garantir uma experiência de viagem mais tranquila e agradável.
Então, pratique regularmente e não deixe de fazer uso dos recursos disponíveis para aprimorar suas habilidades.
Portanto, se gostou de expandir seu vocabulário de hotelaria em inglês, comente aqui e nos conte qual o destino da sua próxima viagem! Have a nice trip and enjoy your stay!